发帖

[申诉类] 【申诉类】⑶.密保手机如何解绑?

本帖最后由 *JJ客服-小叶子 于 2017-4-9 10:54 编辑

密保手机如何解绑?

手机用户:若之前的密保手机可以正常使用,可以在手机JJ比赛大厅,点击大厅主界面右下角的箭头图标--设置--安全中心--密保手机页面进行解绑;
PC用户:若之前密保手机可以使用,可以登录电脑端大厅--点击自己的头像--账户安全--密保手机中操作解绑。

若旧密保手机已无法使用,可以提交申诉进行人工强制解绑哦,具体操作流程如下:请您点击 http://my.jj.cn/complaint/mobile_unbind.php?action=unbind_made进行强制解绑手机操作,提交申诉成功后,申诉专员会在1小时内处理完毕。



3

评分人数