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[兑奖类] 【兑奖类】⑵.实物兑奖没有到?

本帖最后由 *JJ客服-特仑苏 于 2016-10-13 15:45 编辑

实物兑奖没有到?


会在兑奖后的5个工作日内将物品发出,发货后可以在兑奖中心-兑奖记录中查看物流信息的(苹果手机在个人中心-物品箱-秋卡兑换商城-兑奖记录)。PS:京东发货的可以查询订单号,一些周边产品如JJ海豚,JJ抱枕被等JJ纪念品是邮政发货的,这个在兑奖记录中查询不到单号的。



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