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[兑奖类] 【兑奖类】⑺.兑奖的时候为什么收不到验证码?

本帖最后由 *JJ客服-特仑苏 于 2016-10-13 15:42 编辑

兑奖的时候为什么收不到验证码?



验证码是下发到密保手机中的,请在密保手机中查询。也有可能被手机中的安全软件当做垃圾短信给拦截了。建议大家遇到这个情况也在安全软件中查询一下。如果没有的话建议重启密保手机,方便的话把手机卡拔出再重新安装或者换个手机安装试试。还是收不到的话可以联系在线客服查询一下验证码下发状态。
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